Destek

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Sık sorulan sorulara göz atın veya doğrudan bize yazın. Japonya'nın çöp sistemini anlamanıza yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Sık Sorulan Sorular

GomiSense nedir?

GomiSense, Japonya'daki yabancılar, turistler ve yeni taşınanlar için Japonya'nın karmaşık çöp ayrıştırma kurallarını kolaylaştıran yapay zeka destekli bir mobil uygulamadır. Herhangi bir eşyayı fotoğraflayın; uygulama, mahallenizin kurallarına göre nasıl atılacağını anında söylesin.

Hangi şehir ve ilçeler destekleniyor?

GomiSense, Japonya genelinde şehir ve semtleri kapsamaktadır. Uygulamada konumunuzu ayarlamanız yeterli; bulunduğunuz bölgeye özel bertaraf kurallarını anında görebilirsiniz.

Yapay zeka taraması nasıl çalışır?

Kameranızı çöpe doğrultun ve tara düğmesine basın. Yapay zekamız (Google Gemini Vision destekli) görüntüyü analiz eder, çöp kategorisini belirler ve kayıtlı mahallenize özel bertaraf talimatları sunar.

Ücretsiz ve premium plan arasındaki fark nedir?

Ücretsiz planda ayda 10 yapay zeka taraması ve çöp rehberi, toplama takvimi ile geri dönüşüm haritasına tam erişim bulunur. Premium; sınırsız tarama, gelişmiş özellikler ve öncelikli destek sunar.

Premium aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?

Abonelikler App Store veya Google Play üzerinden yönetilir. Cihazınızın abonelik ayarlarından istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Premium erişiminiz mevcut fatura döneminin sonuna kadar devam eder.

GomiSense hangi dilleri destekliyor?

GomiSense 8 dilde kullanılabilir: İngilizce, Japonca, Türkçe, Korece, Çince (Basitleştirilmiş), Vietnamca, Endonezyaca ve İspanyolca.

Tarama sonucu yanlış görünüyor. Ne yapmalıyım?

Yapay zeka sonuçları yardımcı bir rehber niteliğindedir. Çöp bertaraf kuralları belediyeye göre farklılık gösterebilir ve değişebilir. Her zaman yerel belediyenizin resmi kılavuzunu kontrol edin. Sistematik bir hata olduğunu düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin.

✉️

Hâlâ Yardım Lazım mı?

Aradığınızı bulamadınız mı? Bize e-posta gönderin, en kısa sürede yanıtlayalım.

E-posta gönderin

Genellikle 1–2 iş günü içinde yanıt veriyoruz.